我于04年2月20日從西安關(guān)中機(jī)械制造公司（西安旋播機(jī)廠）購進(jìn)旋耕機(jī)總計12臺，在收到貨后在倉庫中存放時，其中有的在太陽下，經(jīng)過太陽曬，發(fā)現(xiàn)有的機(jī)器紙墊處有黑油出現(xiàn)，就打開檢查，在這12臺旋耕機(jī)中有7臺為翻新貨，有的機(jī)器原有的黑油沒有清洗，甚至有的還有損壞的齒輪未更換，這一情況原告業(yè)務(wù)經(jīng)理都親自看了，我們要求調(diào)貨或退貨，他說廠里沒這種貨，一直推諉，不予解決，**后由廠里提供配件，讓我們提供修理，廠家承擔(dān)合理的修理費。修好后適當(dāng)降價銷售。（現(xiàn)有部分更換下的配件存放在我公司，并且關(guān)中公司提供的用于更換的配件中仍有一對齒輪缺損塊）。

      我公司一直經(jīng)銷江蘇清江拖拉機(jī)廠的拖拉機(jī)，要求這些旋耕機(jī)配套清江拖拉機(jī)使用，但西安關(guān)中公司發(fā)給我公司的貨配套不上，萬向節(jié)長短和花鍵型號不符，他們的業(yè)務(wù)經(jīng)理楊斌帶來花鍵節(jié)叉更換，更換下的節(jié)叉現(xiàn)仍存放在我公司，但長短不配套只有在我們當(dāng)?shù)厍懈詈蟛拍苁褂?，但原有的?qiáng)度和外觀都不能保證，現(xiàn)仍有三套未切割的存放在我公司。

     這翻新的7臺機(jī)器中都已售出，其中一臺在2004年秋季使用中，旋耕機(jī)刀軸走內(nèi)孔，廠業(yè)務(wù)經(jīng)理答應(yīng)為用戶更換新軸，但到目前為止都沒給用戶更換，我們給用戶做臨時的修理，勉強(qiáng)使用。

     05年8月份，銷售到三河村一臺變速旋耕機(jī)，在05年10月份秋耕作業(yè)中，變速耙變速箱的齒輪壞了，無法工作，給廠里聯(lián)系幾次，廠家一直沒有派人過來提供配件和給用戶修理，用戶為此提出了賠償經(jīng)濟(jì)損失的要求，06年8月份又和廠家聯(lián)系，還是不提供配件，不派人過來， 其后又聯(lián)系很多次，仍不解決。這臺旋耕機(jī)用戶已退回到我處，在我公司存放，按農(nóng)機(jī)三包條例，西安關(guān)中機(jī)械制造公司應(yīng)當(dāng)配合經(jīng)銷商共同完成為用戶提供服務(wù)的義務(wù)，但其一直不為用戶解決。以至給用戶和經(jīng)銷商都帶來嚴(yán)重的損失，現(xiàn)用戶要求我公司賠償因為停機(jī)而帶來的經(jīng)濟(jì)損失。

   我還欠西安一小部分貨款，（如果扣除他們經(jīng)理帶走的貨款和修理等費，還有幾千元，這里還不包括用戶的損失）。他們也不來對帳，也不解決三包問題，直接派了一個專業(yè)人起訴到法院，追要貨款，這個人說質(zhì)量問題要我們到質(zhì)檢或工商部門投訴。我問他廠里原先負(fù)責(zé)我們這片的業(yè)務(wù)經(jīng)理，他說廠里沒這個人，并對他們經(jīng)理帶走貨款打的收條不承認(rèn)。并說西安旋播機(jī)廠和關(guān)中公司是兩碼事，來脫逃他們應(yīng)付的 責(zé)任。就是我公司損失不提，農(nóng)民投資幾萬不容易，也應(yīng)當(dāng)給點合理的補償吧！象這樣的廠家，應(yīng)該好好暴光，以免更多的用戶和經(jīng)銷商上當(dāng)吃虧。 ！

發(fā)表于 @ 2007年01月27日 09:42:00 |點擊數(shù)（）

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